Gizlilik ve Güvenlik Politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Ayruz Turizm

Ayruz Turizm olarak, personel taşımacılığı, öğrenci taşımacılığı, transfer hizmetleri, gezi ve organizasyonlar gibi geniş bir yelpazede kaliteli ve güvenilir hizmetler sunmaktayız. Bu hizmetleri sağlarken, müşteri bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği konularında en yüksek hassasiyeti göstermekteyiz. Bu politikada, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu açıklanmaktadır.

1. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Hizmetlerimizi sağlarken, yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler şunlardır:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
Seyahat Detayları: Rezervasyon bilgileri, güzergâhlar, ulaşım tarihleri.
Faturalandırma Bilgileri: Ödeme bilgileri ve fatura adresi.

Toplanan bilgiler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve yolculuklarınızı planlamak,
Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
Yasal düzenlemelere uygun şekilde gerekli kayıtları tutmak.

2. Verilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Ayruz Turizm olarak:

Veri tabanlarımızı, yetkisiz erişime karşı korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Tüm veri aktarım süreçlerinde şifreleme ve güvenlik protokollerini kullanıyoruz.
Verilerinizin yalnızca gerekli durumlarda ve yetkili kişiler tarafından erişilebilir olmasını sağlıyoruz.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz kullanılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgiler paylaşılabilir:

Yasal Gereklilikler: Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen yasal talepler doğrultusunda.
Operasyonel Gereklilikler: Örneğin, araçlarımızın güzergâhlarının ve transfer hizmetlerinin planlanması için gerekli olduğunda.

4. Çerez Politikası

Web sitemizden hizmet alırken, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezler, sizin izniniz olmadan kişisel bilgilerinize erişim sağlamaz. Çerez kullanımına dair detaylı bilgi, web sitemizdeki Çerez Politikası bölümünde yer almaktadır.

5. Müşteri Hakları

Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlıyoruz. Bu kapsamda:

Verilerinize erişim, güncelleme veya silme taleplerinizi yerine getiriyoruz.
Verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınızı yanıtlıyor ve gerekli bilgilendirmeyi yapıyoruz.

6. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Ayruz Turizm, bu gizlilik ve güvenlik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve tarafınıza bildirilerek onayınız alınacaktır.

7. İletişim

Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya gizlilik politikamızla ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ayruz Turizm İletişim Bilgileri
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
Adres: [AYRUZ TURİZM]

Ayruz Turizm olarak, size daha iyi hizmet sunabilmek için gizlilik ve güvenlik konusundaki taahhütlerimizi titizlikle yerine getirmekteyiz. Bizimle seyahat etmek, güvenli ve keyifli bir deneyim demektir.

Gizlilik ve Güvenlik Politikası