KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Ayruz Turizm

1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme süreçlerine ilişkin olarak Ayruz Turizm tarafından hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla, hizmetlerimizi sunarken kişisel verilerinizin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz.

---

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Personel taşımacılığı, öğrenci taşımacılığı, transfer hizmetleri ve gezi/organizasyon gibi hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi,
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yapılması,
• Şirket içi operasyonların yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri memnuniyetine yönelik geri bildirimlerin değerlendirilmesi ve tarafınıza bilgilendirme yapılması.

---

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitesi, e-posta ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla veya fiziksel ortamda formlar ve sözleşmeler yoluyla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için gerekli olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

---

4. İşlenen Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Hukuki yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hizmet sağlayıcıları: Operasyonel gereklilikler doğrultusunda, taşımacılık faaliyetlerinin gerçekleştirilmesinde destek aldığımız iş ortaklarımıza (ör. araç kiralama firmaları, rehberlik hizmeti sağlayıcıları).
  Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz üçüncü kişilere aktarılmaz.

---

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen süreler doğrultusunda saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından, verileriniz şirketimiz tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Ayruz Turizm İletişim Bilgileri
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
Adres: [AYRUZ TURİZM]

---

7. Gizlilik ve Güvenlik Taahhüdümüz
Ayruz Turizm olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri aldığımızı taahhüt ederiz.

---

8. Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelere ve şirket politikalarımıza uygun şekilde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Ayruz Turizm olarak, kişisel verilerinizin korunması ve güvenliğiniz bizim için önceliklidir. İş birliğiniz ve güveniniz için teşekkür ederiz.